Logistica

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FAQ - Domande Frequenti

Quanto costa il servizio logistica?

Dipende dalla distanza e dal volume. Se ACQUISTI, la logistica da noi a voi è inclusa nel prezzo. Se NOLEGGIA, la logistica è parte del preventivo all-inclusive. Non c’è voce nascosta “il trasporto costa extra”. Per distanze particolari, vi quotizziamo in fase consulenza.

Potete trasportare lo stand all'estero (fiere europee)?

Sì. Lavoriamo con partner certificati per trasporti internazionali. Documentazione doganale, assicurazione, tutto coordinato da noi. Timeline dipende dal paese, ma planifichiamo con anticipo.

Cosa succede se lo spazio in fiera è più piccolo/grande del previsto?

Se ACQUISTI: T3 è modulare, vi aiutiamo a riconfigurare. Se NOLEGGIA: Uno dei vantaggi di lavorare con noi è che adattiamo prima che arriviate. Se la sorpresa è all’ultimo minuto, la risolviamo in loco (ma vi informiamo subito).

Lo stand è assicurato durante il trasporto?

Sì. Copertura assicurativa per danni in transito. Dettagli della polizza sono nella documentazione che vi consegniamo.

Quando scegli WOW Design, la logistica non è un problema che lasciamo a te o a una terza parte. È parte integrale del nostro servizio.

Grazie al sistema T3, modulare, leggero e compatto, la logistica diventa semplificata. Non servono corrieri specializzati, non servono magazzini climatizzati.

Che tu ACQUISTI e gestisci il trasporto da solo, o NOLEGGI e lo gestiamo noi, garantiamo che lo stand arrivi nello stato corretto, al momento giusto, nello spazio giusto.

TRASPORTO E CONSEGNA

Se ACQUISTI:
Lo stand che ricevi è completamente smontato, imballato in modo intelligente. I moduli sono organizzati in modo da occupare uno spazio razionale (trasportabile in furgone standard). Consegna presso il vostro magazzino o location di stoccaggio. Tutto con documentazione fotografica e ricevuta.

Se NOLEGGIA:
Gestiamo noi il trasporto dalla nostra facility al vostro spazio espositivo. Timeline coordinata per arrivare 24-48 ore prima dell’evento (tempo per setup e prova). Team dedicato che conosce il vostro progetto e le esigenze specifiche della fiera. Niente improvvisazioni, niente ritardi dell’ultimo minuto.

Distanze lunghe?
Per fiere lontane (o clienti con vincoli logistici), offriamo servizio logistica white-label con partner certificati che conoscono il sistema T3.

STOCCAGGIO INTELLIGENTE

Se ACQUISTI:
Dove stocchi lo stand è una scelta vostra. Potete utilizzare magazzino aziendale, location privata, o uno spazio esterno. T3 non richiede condizioni climatiche speciali, niente umidità controllata, niente polvere critica. Solo uno spazio asciutto e protetto. Vi consegniamo anche una checklist di manutenzione base (pulizia annuale, controllo giunture).

Se NOLEGGIA:
Lo stand rimane nella nostra facility fino alla consegna. Conserviamo noi, garantiamo il buono stato, e la logistica verso la fiera è coordinata da noi. Voi non dovete pensare a dove conservarlo tra un evento e l’altro.

COORDINAMENTO TIMELINE

Una delle cause principali di stress in una fiera è il coordinamento. Chi si occupa della logistica? Quando arriva? Quand’è pronto il montaggio?

Con noi, la timeline è chiara:

  • T-30 giorni: Coordinamento logistica, conferma date e spazi
  • T-15 giorni: Verifica finale dello stato dello stand (se noleggio)
  • T-3 giorni: Spedizione verso fiera / ritiro dalla nostra facility
  • T-1 giorno: Arrivo in fiera, setup e test
  • T-0: Stand pronto e operativo
  • T+1 giorno dopo chiusura: Smontaggio e ritiro

Non è una lista di buone intenzioni. È un processo che eseguiamo con affidabilità. Se qualcosa cambia, vi avvertiamo con anticipo, non il giorno della fiera.

SUPPORTO ON-SITE E EMERGENZE

Se ACQUISTI:
Il vostro team monta lo stand usando le istruzioni che vi forniamo. Se durante il setup emergono domande tecniche, siamo una telefonata via. Non siamo lì fisicamente, ma il supporto è garantito.

Se NOLEGGIA:
Il nostro team di logistica/montaggio è on-site dalla mattina della configurazione. Durante l’evento, abbiamo un numero di emergenza 24/7. Se scoppia qualcosa (una grafica si stacca, una struttura cigola), siamo lì a risolverlo. Dopo la chiusura, smontano, controllano che tutto sia integro, e trasportano via.

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